Trasporti e consegna

La merce viene spedita al cliente con imballo gratuito e accompagnata da regolare fattura accompagnatoria.


TARIFFE APPLICATE PER LA CONSEGNA DELLA MERCE

Per ordini il cui importo è superiore ad € 70, la spesa di consegna della merce sarà a carico di Arkobalena.
Per gli ordini con importo inferiore a 70 €, il costo del trasporto è di 8 €. 


SPECIFICA SULLA MODALITA’ E SUI TEMPI DI CONSEGNA

Quando la merce e’ affidata al corriere il cliente riceve una mail con la conferma di spedizione e il codice traking per monitorare la sua consegna.

  • Pitture, smalti, accessori per decorare:  la consegna sarà  effettuata entro un massimo di 48 ore in tutta Italia.
  • Pavimenti laminati, battiscopa e accessori: la consegna sarà  effettuata entro un massimo di 4 giorni  (Nord e Centro Italia), 6/7 giorni (Sud Italia). Il corriere a cui e’ affidata la spedizione vi contatterà telefonicamente per fissare il giorno di consegna.

Una volta ricevuto il pacco, ti invitiamo a verificare:

  • che il numero dei colli (pacchi) indicato sulla lettera del vettore sia effettivamente quello consegnato;
  • che il pacco sia integro e non danneggiato. Eventuali contestazioni vanno immediatamente sollevate al corriere, in caso contrario il prodotto si considera consegnato correttamente. Se il danno e’ facilmente riscontrabile, ti invitiamo a rifiutare la consegna.

Nessuna responsabilità può essere imputata ad Arkobalena in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato.